Frakt og levering
For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi er i ferd med å utvide til flere land.
Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses‑e‑post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen ved å klikke på knappen i fraktbekreftelses‑e‑posten eller ved å skrive inn sporingsnummeret ditt på følgende side: https://finanord.com/apps/parcelpanel
Behandlingstiden vår er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig, slik at du kan nyte dine nye moteplagg!
Returer
Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig retur prosess anbefaler vi å lese retur reglene våre, som finnes i bunnteksten på nettsiden vår. Hvis du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e‑post. Vårt team er klare til å hjelpe deg og veilede deg gjennom retur prosessen.
Vennligst kontakt vår kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig tilby en passende løsning.
Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår retur prosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å sette dette i gang, vennligst send oss en e‑post på support@finanord.com
Andre spørsmål
Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, vennligst kontakt vårt kunde serviceteam så snart som mulig. Vi kan bare gjøre endringer så lenge ordren ennå ikke er behandlet.
Skriv inn rabattkoden din i riktig felt under utsjekkingsprosessen. Rabatten vil automatisk bli brukt på totalbeløpet ditt.
Vi aksepterer flere betalings metoder, blant annet Mastercard, Visa, American Express, og Klarna. Du kan se tilgjengelige alternativer under utsjekkingsprosessen.
Vennligst se størrelsestabellen vår på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, vennligst kontakt oss for råd.
Ja, vi tilbyr gavekort. For å gjøre dette, vennligst send en e‑post til: support@finanord.com
Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e‑postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.
Vi tar personvernet ditt på alvor. Vennligst les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.